【淘宝困惑解答】有访客有展现,转化率上不去
- 3/31/2016 10:37:14 AM
- 蓝梦
- 经验分享
- 来源:淘宝论坛
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下面是前些天几位小伙伴问的几个问题,供大家参考(回答内容仅供交流学习),不足之处,欢迎探讨。
问:手动下架后修改宝贝标题会影响权重吗?
答:修改后会有所影响
问:老师您好,我想问下如何优化上下架!谢谢
答:结合行业宝贝分布时间断进行调整即可
问:钻展影响正常排名吗?
答:不会
问:夏天到了冬天产品要不要下架?
答:
1)如果冬季库存多,建议先做几轮反季清仓,可以是店内也可以是报活动
2)活动之后把没销量的冬款建议下掉,避免影响全店动消率
问:11年的老店虚拟信用110个 现在上了实物 每天有0-2个访客 怎么办 还能操作吗?
答:有个主营占比,最好是新店上实物
问:我一家淘宝企业店铺一家个人C店,卖一样的产品,主图和详情标题价格都一样,还在同一台电脑上挂号有影响吗?
答:没有绝对的影响,最好分两个IP
问:我想自学运营淘宝店,能否给我一份详细的学习提钢,因为开淘宝店要学习的内容太多,没有一个头绪,如果能有一份详细的学习计划那好多了.
答:
一、行业分析
1、产品目前所处时期,以及卖点定位,消费人群。
2、找到合适的竞争对手。
3、产品特点分析(了解产品的·生命周期,打造时间节点)
4、流量结构规划(全店流量规划,免费流量,付费流量,活动流量)
二、运营策略:
差异化、低成本、专注
战略:渗透、新市场、新产品、多元化
战术:阻击、主攻、掩护、形象
三、团队架构
运营经理:完成销售目标
1、 推广部:年度活动规划与实施
2、 产品部:规划、设计、投放、生产、质量
3、 客服部:售前、售中、售后
4、 仓储部:包装、仓储、物流
5、 行政部:人事、后勤
6、 财务部:会计、出纳
7、 编辑部:拍摄、美工、网页
四、活动推广:
前期: 积累销量,砸市场引流。
中后期: 做利润,打造品牌。
1、店内活动: 搭配套餐、特价、秒杀、抽奖、满就送、包邮、赠送、红包、积分、会员、爆款等。
2、站内活动: 直通车、淘宝客、钻展、免费试用、聚划算、手机淘宝、硬广。
3、站外活动: 百度搜索、博客推广、百度竞价 、折800,微信,等等
4、淘宝分销: 分销渠道搭建、分销流程确定、分销销量推广
5、自然流量: 关键词搜索与优化
五、产品计划:
产品规划: 规划、设计、投放、生产
产品分类: 新品推广、热销宝贝、促销宝贝、分类宝贝、特色宝贝
产品描述: 正面图、侧面背面图、各个细节图、搭配效果图、使用效果图、包装赠品图、买家必读
产品上架: 优化标题、按时规划上下架产品 产品质量与安全运输:产品质量、运输安全包装
六、网页装修:
产品资料制作、产品拍摄、照片处理、网页页面设计
七、客户管理:
新客户开拓与老客户维护
问:淘抢购活动没有完成任务会被降权吗?
答:不会
问:请问怎样操作支付金额的层级?
答:提升层级最好的方法是支付宝30天成交额计算,交易额高一点就可以提高层级。
在不同层级带来流量不同,层级越高,带来的流量越多。
爆款营业额占据整个店铺的营业额90%以上,那么也就是说他之所层级分布低,是因为在高层级的店铺业绩不是由一个产品组成,带来的营业额也比较多。所以建议店铺可增加一些商品,利润率比较低的但是在此类目的商品。
不赚钱但是能冲营业额也是比较好的。
店铺层级优化建议:对于是单品模式的店铺建议使用多品提升层级。
多和同行做数据对比,产品都好但是营业额不足的话,就要多使用多种产品,而不建议单品模式。
问:店铺没有自然流量
答:换标题和上下架时间
问:大活动需要做什么准备
答:活动策划, 活动款预热,页面活动装修,海报设计,物流打包预演,老客户召回
问:我是新开店铺 在标题优化,关键词设置,店铺展示上不明白
答:模仿同行差不多店铺的标题组合。关键词先做加法再做减法组合 调整上下架时间,越接近下架时间排名展现越靠前
问:怎么找到优质货源
答:批发市场,找品牌代理商,做网络分销,参加行业相关展会。
问:如何掌握上下架时间
答:查看店铺流量高峰和成交高峰的时间端是哪几天和哪几个时间段。
问:阿里巴巴店铺排名引流?
答:1.多做广告,加大广告费用投入2.阿里旺旺长时间在线3.信息重发和心法信息4.提升活跃度,多上论坛,和博客
问:直通车所有数据突然下滑是怎么回事?
答:1.看看行业相关数据,当天是否有什么事情发生2.看看店铺内产品是否有被降权或者下架的,或者热卖商品出现了中差评
问:开企业网店 老是显示支付宝是个人账户 注册不了怎么办?
答:1.注册一个企业支付宝:支付宝注册,选择企业账户,依据提示填写好信息,以及企业认证。2.用企业支付宝登录淘宝,在卖家中心选择企业开店。
问:我想做聚划算报不上名,聚划算怎么做才有效果?
答:报不上名审核人员会写上相对应的不通过理由或建议,可以在原来来报名的基础上做出修改重新提交审核,或者选择更有竞争优势的商品继续报名。提升聚划算效果方法:审核过程中,做好销量以及评价积累。活动前1.产品详情页重新优化2利用好店铺内产品展示位置,给活动报名款集中流量。活动中1.及时调整店铺数据,让流量和转化最大化2.关注其他商品实时销售情况,对活动款详情页做好实时关联调整。活动后1.活动结束后价格需逐步恢复到原先价格,不能突然恢复2.售后加大力度3.提高发货速度
问:标品产品如何做差异化? 同行在打价格战,推广图片如何做?
答:1. 在产品的具体规格和型号等信息在店铺宝贝详情页标志清楚,把产品的亮点展现给买家,这个要看数据,多观察宝贝的跳失率,页面停留时间来优化详情页
2. 宝贝主图或者推广图片巧用文案突出亮点,多参考同行的文案方案,设计自己的主图来吸引点击
3. 做好宝贝的基础销量和评价跟详情页和图片才是最重要的,客单价可以不跟随,只要价格不是遥不可及的.
问:我的产品上了淘抢购后被降权了 有办法救吗?
答:首先了解宝贝降权的原因。1、虚假交易 此类降权的处理办法是申诉,提供旺旺聊天,单号发货底单扫描或者拍照。2、重复铺货此类降权的处理办法只能是删除重复上架的宝贝。3.
标题滥用4、类目错放5、高邮费 找到原因后及时调整。
问:请教一下,我是厂家,淘宝3钻小店,动态全5分,主营产品是和生老病死的死有关的骨灰盒,我产品有绝对的优势,同款式一眼就可以让客户选我的产品,想好好把淘宝做起来,请给个思路。
答:基本情况已经了解的,包括说做工和技术方面,不过这些都是我们自身或者一个团队对自己产品比较熟悉跟自信的部分,然而做淘宝是从数据上面去分析和解决问题的,1先把基础销量跟评价培养上去,可以安全刷单跟直通车推广的渠道去提高销量和评价;2通过一两周的流量情况,查看并分析宝贝的页面停留时间,跳失率,收藏,加购等数据来确定款式是否是受欢迎的,或者说确定哪些款是有必要去加大力度去推广的宝贝;3选好了款之后,在宝贝详情页和图片方面多参考其他店铺的情况,尽力优化提高买家下单转化率;直通车推广要找专业的人去推广,其他站外的推广渠道也可以尝试,不过精准的推广还是在直通车方面;之后就是最好售后和客服服务来挽留客户跟维护好老客户了。
问:怎么上手淘首页?
答:1.卡住流量入口:a.手淘下拉框的关键词排名优化,要是针对宝贝文本的相关性优化,包括标题丶属性丶文字说明等。b. 手淘综合排名的优化,主要的是优化单品的搜索转化率,手机成交量,搜索点击率,产品价格带的选择。2. 销量入口卡位:提 升手机端的销量3. 淘宝分类筛选:设置一些与类目相关的权重4. 基本参数进阶:a. 产品价格带设置b. 宝贝文本相关性的编辑c. 页面加载速度和用户停留时间d. 搜索点击(主图质量)e. 淘金币折扣5.个性化
问:我的售后是1,开了六个月,一直都是1,刚开的时候,由于没处理好售后,被买家评价了,请问这个对店铺权重有影响吗?还有解决办法
答:DSR评分,也就是说呢提到的其中的售后,对于店铺权重影响非常大!特别是16年,DSR是非常重要的评定指标,如果还坚持这个店来经营,只能从产品到售后和服务,优惠这些去想办法,但我的建议是重新开一家店铺,时间跟成本会比你这个六个月的店铺要更有效率。
问:如何知道自己的产品是蓝海产品
答:在淘宝首页搜索栏输入您宝贝的主要关键词,查看并分析搜索结果有多少条,另外显示出来的宝贝是否在款式价格跟风格方面跟你的宝贝是相似的,类似宝贝相似越少,是蓝海产品的几率越高。
问:想在单个区域内做网购蛋糕,怎么做好!
答:把店铺好好装修一下,图片处理可以吸引买家下单的效果。
店铺和宝贝要把优惠信息和亮点都呈现给买家,
特别强调送货的速度,
通过直通车推广来引入精准流量,
直通车推广区域设置你那边的区域来投放,其他不投放,比如只投放广州市
把售后服务做好,维持好回头客。